Berbagi Pengalaman,IMPLEMENTASI DAN MANFAAT TEKNOLOGI INFORMASI UNTUK UKM.

Pendahuluan dari berbagi Pegalaman

Berdasarkan catatan Blog PT Rumindo Pratama,Kita mengenalkan Produk ke Konsumen melalui Pameran dan tentunya dalam bentuk barang, ini Efektif karena Calon Konsumen bisa menyentuh barang yang kita pajang . Masalah mulai muncul ketika kita harus memperkenalkan Produk padahal tidak ada Event ke masyarakat luas. Beriklan sendiri bisa di lakukan tapi bagaimana dengan Biaya yang harus dikeluarkan. Akhirnya kita mencoba melirik cara mengenalkan produk melalui Teknologi Informasi yang namanya Internet.

Langkah awal yang kita lakukan adalah dengan memanfaatkan Email (1997 ), komunikasi Desain, tracking Produksi dan Pengiriman Dokumen sudah memanfaatkan Teknologi ini

Kenyataan yang dihadapi adalah calon pembeli mengalami kesulitan untuk melihat berbagai macam produk secara nyata. Dari kesulitan tersebut kita membangun sebuah Database Informasi yang semua orang bisa mengakses yaitu dengan membangun website. Dari sinilah, kita dan calon pembeli merasa sangat terbantu. Dari sisi kita, kita tidak kesulitan dalam menawarkan macam-macam produk, karena gambar produk dan spesifikasi terpampang dengan jelas pada Website. Dari sisi calon pembeli, juga lebih mudah untuk melihat macam-macam produk yang kita tawarkan. Konsep pada Website kita adalah Website berfungsi sebagai media tampilan dari produk, dan kemudian feedback dari para pengunjung Website kita tangani melalui media email.

Dari email inilah order dan tawaran kerjasama mulai berdatangan dari luar Jogja, bahkan hingga dari manca negara. Walaupun Website yang digunakan belum menggunakan Teknologi Ecommerce sepenuhnya, kita sudah dapat merasakan ada lonjakan omset. Hal ini bisa di rasakan dengan adanya email yang berdatangan hampir setiap hari baik menanyakan Produk,Penawaran kerjasama dan Pingin mengetahui segalanya tentang kita.

Kesemua Hal diatas tetap di dukung oleh pemasaran Konvensional dengan cara marketing melihat Secara langsung fasyen yang sedang berkembang baik secara langsung mendatangi atau melalui media lain seperti Internet,Majalah dan Telivisi sehingga informasi yang kita tampilkan sinkron dengan kebutuhan Pasar.

TEKNOLOGI INFORMASI YANG BAGAIMANA YANG COCOK UNTUK UKM ?

Beberapa UKM bertanya, Kalau Usaha seperti saya ini bisa tidak menggunakan IT (Baca: DI IT KAN ) ? atau Pertanyaan lain Kalau saya mau Menggunakan IT dari Mana saya harus mulai apa yang harus saya beli dan apa Keuntungannya, karena diluar baca Koran, telivisi IT itu bisa meningkatkan Efisiensi dan Omset.

Teknologi informasi yang cocok untuk ukm dari berbagi Pengalaman yaitu :

1. Teknologi informasi yang baik adalah teknologi yang memberikan manfaat bagi penggunanya.
2. Memberikan nilai tambah.
3. Meningkatkan omset.

Faktor Dominan yang mempengaruhi Calon Konsumen untuk Order

Salah satu faktor calon pembeli untuk mempercayai “barang dagangan” kita layak atau aman untuk dikonsumsi adalah kepercayaan. Kita sering mendengarkan kata “produk x sudah bersertifikat halal”. Masyarakat Indonesia sudah sangat mengenal asal atau dari mana sertifikat tersebut dikeluarkan, yaitu dari MUI (Majelis Ulama Indonesia). Produk, terutama makanan yang telah bersertifikat halal, sudah pasti akan menaikkan “Omset” penjualan. Hal tersebut disebabkan tidak hanya semata-mata sense dari produk tersebut tetapi dari sertifikat yang notabene sudah dipercaya banyak orang.

Sama halnya dengan didunia maya, terdapat satu bentuk sertifikat yang sudah diakui dunia, yaitu: “Hacker Save” yang diterbitkan oleh ScanAlert. Dimana ScanAlert merupakan perusahan jasa yang bergerak dibidang sertifikasi keamanan didunia maya. Beberapa kustomer tingkat dunia yang telah mempercayai ScanAlert sebagai pemberi sertifikat keamanan adalah: A&E Television Networks, Ace Hardware, American Red Cross, Fidelity National Financial, General Nutrition Centers, HP, Johnson & Johnson, NIKE, Northrop Grumman, PETCO, Ritz Camera, Sony, The Sports Authority, The World Bank, U-Haul, Visa, Warner Brothers and Yahoo!

UKM tentunya akan sulit kalau harus memiliki sertifikat itu, Lalu solusinya bagaimana ?

- Apa yang di lakukan BI , memberikan Wadah untuk komunitas UKM merupakan langkah awal yang sudah baik untuk memberikan rasa percaya kecalon Konsumen.

- Menjaring kerjasama dengan pihak yang bisa memberikan Kepercayaan.

Penutup

Website sampai saat ini masih sebagai media komunikasi dengan buyer untuk berbagi informasi SEGALANYA TENTANG KITA, selanjutnya Email merupakan Alat komunikasi utama untuk beranjak ke proses berikutnya.

…Yang Terbaik bukan berarti yang Sempurna…. ( WebTerbaik.com )

Seperti di Presentasikan di Bank BI Yogyakarta Untuk UKM Yogyakarta